Aptarnavimo kultūra vartotojo akimis. Ko tikėtis ir kaip elgtis?

Buities kultūros fakulteto (BKF) renginys. Iš gyvensenos kultūros paskaitų ciklo.

Ar tikrai manome žinantys kaip turėtumėme būti aptarnauti paslaugų srityje? Ar susimąstėme, kad neretai net atsisakome kažkur eiti, nes nežinosime kaip elgtis? Paskaitos metu aptarnavimo meno profesionalė, lektorė, mokytoja ekspertė Rima Varatinskienė papasakos kas yra aptarnavimo kultūra vartotojų, t. y. mūsų akimis, taip pat, ką turėtumėme žinoti, kad jaustumėmės saugesni, žinotume, ko tikėtis ir kaip elgtis.

Renginio vieta: A5 aud., MČTAU, Studentų g. 39

Lektorė: Verslo ir svetingumo profesinės karjeros centro aptarnavimo meno profesijos mokytoja ekspertė Rima Varatinskienė.

Atsakinga už renginį: Honorata Vilks, BKF seniūnė.